Att det idag finns hundratals plattformar som erbjuder spel om pengar råder det inga tvivel om. Bara i Sverige finns idag 58 licenshavare med tillstånd att erbjuda kommersiellt onlinespel i form av casino, bingo eller spelautomater online. Därtill är det inte sällan som en licenshavare driver flertalet plattformar, vilket gör utbudet av sajter som erbjuder spel till svenskar stort.
Även om det i dagsläget finns olicensierade aktörer som lockar svenska spelare, är det en stor del av konsumenterna som ändå håller sig till de inhemska alternativen. Varför är det så, och vad erbjuder de svenska spelbolagen jämfört de utländska?
Konsumentskyddet: Ett av de högsta inom iGaming-branschen
För att ett spelbolag ska klassas som svenskt, som casinona presenterade på Casinowings.se, krävs det att de har en godkänd licens från Spelinspektionen. Därtill ska spelbolaget även proaktivt arbeta för att motverka de negativa konsekvenser som casinospel och betting kan ha på en individ.
Enligt Folkhälsomyndigheten handlar detta främst om att minska den påverkan som spel om pengar kan ha på det sociala livet, hälsan och ekonomin. Men även de konsekvenser som i längden påverkar spelarens anhöriga och samhället i stort.
För att uppnå målsättningen med en sundare spelmarknad måste spelbolagen uppfylla en rad krav – däribland implementera spelansvarsåtgärder samt en tydlig omsorgsplikt för sina spelare. Tack vare det omfattande arbetet går det att säga att Sverige idag har ett av de högsta, och kanske mest strikta, konsumentskydden inom iGaming-branschen.
Spelansvarsåtgärder
Inom den svenska spellagen vill man se att samtliga licensierade spelbolag tar frågan kring spelproblem, -beroende, och -missbruk på allvar. För att motverka dessa problem måste spelbolagen underlätta för spelare att ta hjälp när det behövs, samt på ett smidigt sätt kunna övervaka sitt eget spelbeteende.
Detta görs främst via det svenska självavstängningsregistret Spelpaus som samtliga spelbolag ska vara kopplade till. Därtill ska även loggan för tjänsten finnas tydligt synlig på spelbolagens plattformar för att spelare enkelt och snabbt ska kunna komma åt funktionen. Här kan spelare, under en period om 1, 3, 6 eller 12 månader, stänga av sig själva från allt licensierat spel i landet med hjälp av sin e-legitimation. En avstängning kan inte hävas i förtid, och gäller på samtliga plattformar online, hos ombud och på travbanor.
Eftersom registret är nationellt görs det kontroller mot Spelpaus så fort en spelare vill registrera sig på en spelplattform. I nuläget görs över 40 miljoner kontroller varje dag.
Att ge spelaren chansen att övervaka sitt spelbeteende görs främst genom två funktioner, som likt Spelpaus ska finnas tillgängliga på samtliga plattformar. Dels är detta genom spelgränser där spelaren själv sätter maxgränser för sina insättningar, dels genom självtester där spelaren genom att besvara frågor kan se huruvida denne påvisar ett riskbeteende eller inte.
Omsorgsplikt
Men förutom att spelarna själva ges tillgång till hjälpmedel på spelsajterna, ska även spelbolagen själva aktivt arbeta med att övervaka sina spelares beteenden. Något som enligt spellagen kallas för omsorgsplikt. Detta kan innefatta att man genomför kontroller mot Spelpaus som nämnt ovan, eller att övervaka hur ofta spelare höjer sina insättningsgränser eller påvisar andra tecken på spelproblem.
Inom omsorgsplikten ska spelbolag som upptäcker överdrivet spelande hos sina konsumenter vidta åtgärder i form av återkoppling till spelaren för att hjälpa denna att minska spelandet. En annan åtgärd att vid behov också implementera restriktioner eller så kallade tillträdesbegränsningar.
Det är alltså främst på grund av spelansvar och omsorgsplikt som svenska spelbolag anses vara bättre än sina utländska konkurrenter, och är anledningen till att många svenskar gärna håller sig till de inhemska alternativen.
