Besökaren, en man, utgav sig för att komma från hemtjänsten. Han övertygar kvinnan att han kommit för att ta betalt för kvinnans rullator. Mannen lurar till sig kvinnans bankkort under förespegling att han ska dra det i en kortläsare placerad i hans bil. Mannen och kortet försvinner sedan spårlöst.
Nu har pengar försvunnit från den äldre kvinnans konto.